SOL ENERGY · PRIVACY

Informativa sul trattamento dei dati

Aggiornata il 12 ottobre 2026. Questa informativa riguarda la navigazione e il percorso di richiesta di preventivo su www.sol-energy.it.

Chi tratta i dati

Il titolare è Sol Energy SRL, P. IVA / C. F. 04235790369, con sede in Via Circonvallazione N/E 227, 41049 Sassuolo (MO). Per informazioni e per esercitare i tuoi diritti scrivi a commerciale@sol-energy.it. Le richieste e le bollette ricevute in questa casella sono consultate dal referente aziendale che la gestisce.

Quali dati raccogliamo e perché

Il modulo raccoglie nome, eventuale ragione sociale, recapiti e preferenza di ricontatto; comune e provincia dell’intervento, tipo di immobile, servizio richiesto e le informazioni tecniche che scegli di fornire. Consumi, spesa, note e ultima bolletta sono facoltativi. Non inserire dati non necessari: puoi oscurare nella bolletta informazioni estranee alla valutazione dell’impianto.

Usiamo questi dati per valutare la richiesta, contattarti, concordare eventuali approfondimenti e sopralluogo e preparare una proposta. La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato (art. 6, par. 1, lett. b del GDPR). Non utilizziamo il modulo per iscrizioni al marketing. Per contattarti servono almeno un recapito valido, coerente con il canale scelto, e le informazioni obbligatorie segnalate nel percorso.

Il sito non effettua lettura automatica o analisi con intelligenza artificiale della bolletta e non ricava automaticamente il consumo annuo dal solo periodo fatturato. In questa versione non vengono prodotti importi o dimensionamenti automatici: la proposta viene preparata dall’ufficio. L’offerta dedicata alle aziende richiede una valutazione personalizzata; l’invio dei dati non garantisce l’accesso all’offerta. Non vengono prese decisioni automatizzate con effetti giuridici sul richiedente.

Invio e protezione dei documenti

Durante la compilazione, risposte e bolletta restano nella memoria del browser. Sono conservate passando avanti e indietro e se l’invio fallisce; si perdono ricaricando o chiudendo la pagina. Non vengono salvate in un archivio persistente nel browser.

All’invio il server valida i dati e il documento e li trasmette tramite Resend a commerciale@sol-energy.it, con l’eventuale bolletta allegata. Il sito non salva bollette o risposte in un archivio pubblico e non crea collegamenti pubblici ai documenti. La conferma sul sito indica l’accettazione da parte del servizio di invio, non una verifica della consegna nella casella.

Antispam e registro tecnico

Cloudflare Turnstile verifica il traffico per contrastare richieste automatizzate. Può elaborare indirizzo IP, segnali del browser e informazioni tecniche necessarie al controllo; vedi l’informativa Turnstile di Cloudflare. La protezione del servizio e la prevenzione di abusi si basano sul legittimo interesse del titolare (art. 6, par. 1, lett. f del GDPR).

Per evitare invii duplicati, il database del sito conserva soltanto identificativo della richiesta, date, impronta crittografica dei dati, stato e riferimento del servizio email: non contiene le risposte in chiaro o la bolletta. Questi record hanno validità di 7 giorni. I record scaduti vengono rimossi alla successiva attività del sito e prima di gestire nuove richieste; a sito inattivo la rimozione materiale avviene alla ripresa dell’attività. Le impronte temporanee usate per limitare i tentativi, ricavate dall’indirizzo IP senza conservarlo in chiaro in questo registro, scadono entro 20 minuti e vengono rimosse con lo stesso criterio.

Fornitori e conservazione delle email

Il sito è ospitato su OpenAI Sites con infrastruttura Cloudflare; Resend gestisce la trasmissione delle email e Aruba il servizio della casella aziendale. Questi fornitori possono trattare i dati necessari all’erogazione e alla sicurezza dei rispettivi servizi. Il caricamento di Google Fonts per la grafica comporta richieste tecniche ai server Google, che ricevono informazioni di connessione come l’indirizzo IP.

La regione europea configurata in Resend riguarda l’invio. Il fornitore dichiara conservazione negli Stati Uniti, email e log per 30 giorni sul piano gratuito e garanzie per i trasferimenti internazionali, tra cui clausole contrattuali standard; ulteriori dettagli nella pagina sicurezza e trattamento dei dati di Resend. Per sicurezza il fornitore può effettuare controlli antispam e antiabuso sul contenuto trasmesso.

Nella casella aziendale le richieste e i documenti sono conservati per il tempo necessario a gestire il contatto e la proposta e, se segue un rapporto contrattuale, per adempiere agli obblighi collegati a tale rapporto e tutelare i diritti delle parti. Le informazioni non più necessarie alla gestione della richiesta devono essere rimosse, salvo obblighi di legge o esigenze di tutela. La validità di 7 giorni del registro tecnico non determina la durata delle email, degli allegati o delle copie gestite dai servizi di posta.

WhatsApp

Il pulsante apre WhatsApp verso il numero dell’ufficio +39 379 356 2081. Dopo l’invio, il messaggio precompilato contiene soltanto un saluto e l’identificativo della richiesta. Devi premere personalmente “Invia” su WhatsApp: il collegamento non invia una notifica automatica e non allega la bolletta. L’uso di WhatsApp è facoltativo ed è soggetto all’informativa del servizio.

I tuoi diritti

Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e, quando applicabili, portabilità e opposizione al trattamento scrivendo al titolare. Puoi inoltre presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali. La richiesta non comporta l’adesione a comunicazioni promozionali.